{"id":3896,"date":"2022-08-25T16:42:48","date_gmt":"2022-08-25T14:42:48","guid":{"rendered":"https:\/\/madibu.com\/storytelling-corporativo-definicion-y-ejemplos\/"},"modified":"2023-10-26T10:58:37","modified_gmt":"2023-10-26T08:58:37","slug":"storytelling-corporativo-definicion-y-ejemplos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/madibu.com\/es\/storytelling-corporativo-definicion-y-ejemplos\/","title":{"rendered":"Storytelling corporativo: definici\u00f3n y ejemplos"},"content":{"rendered":"\t\t
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Basta con buscar \u00abstorytelling<\/strong> \u00bb en la web para obtener, como explicaci\u00f3n, \u00abel arte de comunicar contando historias\u00bb<\/strong>. Pero no es as\u00ed: esta definici\u00f3n es reductora<\/strong>, simplista y no profundiza en el verdadero significado (y la importancia real) del storytelling, especialmente del storytelling corporativo.<\/p>\n

As\u00ed que procedamos por orden, primero tratando de entender en qu\u00e9 consiste realmente el storytelling<\/strong> (si lo deseas, puedes profundizar con nuestro art\u00edculo sobre storytelling digital), y despu\u00e9s analizando algunos ejemplos pr\u00e1cticos para captar mejor su esencia y eficacia. <\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\u00bfQu\u00e9 es la narrativa empresarial?\n<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Por tanto, contar historias no es el arte de comunicarlas. Entonces, \u00bfqu\u00e9 es? Para averiguarlo, tenemos que partir de tres definiciones principales, a saber, las de historia, narraci\u00f3n y cuento<\/strong>:<\/p>\n

    \n
  • historia<\/strong>: de la historia<\/em> inglesa, consiste en una descripci\u00f3n hecha en orden cronol\u00f3gico<\/strong>, con poco contenido y casi sin empat\u00eda; <\/li>\n
  • relato<\/strong>: del ingl\u00e9s story<\/em>, se trata de una descripci\u00f3n rica en contenido<\/strong> que comprende diversas representaciones simb\u00f3licas, ling\u00fc\u00edsticas, ic\u00f3nicas y f\u00edsicas;<\/li>\n
  • narrativa<\/em>: del ingl\u00e9s narrative, es la fusi\u00f3n de relato y narraci\u00f3n<\/strong>, por lo que resulta una descripci\u00f3n cronol\u00f3gica muy interesante, que pretende golpear en el coraz\u00f3n de los lectores. Suele consistir en una historia familiar, llena de sentimientos y emociones.<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    \n\t\t\t\tEl storytelling corporativo, por tanto, es la capacidad de saber comunicar a trav\u00e9s de una narraci\u00f3n con el objetivo de dar a conocer una realidad determinada desde un punto de vista humano y transmitir mensajes y caracter\u00edsticas valiosas. \t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/blockquote>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    No por casualidad, hay muchas marcas que utilizan el storytelling para acercar su realidad a la gente y lo convierten en parte de su estrategia de marketing para crear una conexi\u00f3n emocional entre empresa y p\u00fablico objetivo<\/strong>tratando as\u00ed de compensar los diversos aspectos de la comunicaci\u00f3n tradicional. <\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    Teniendo en cuenta que el storytelling corporativo es eficaz precisamente por su extraordinaria capacidad para despertar emociones en los lectores, es un excelente medio de comunicaci\u00f3n para hacer que una empresa resulte atractiva, agradable y digna de confianza<\/strong>. <\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    Los elementos fundamentales del storytelling corporativo\n<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Una vez comprendido el verdadero significado del storytelling corporativo, es importante saber que, para ir directamente al grano y ser capaz de emocionar y despertar el inter\u00e9s de tu p\u00fablico objetivo, debes tener en cuenta algunos aspectos fundamentales<\/strong> que nunca deben faltar en una narraci\u00f3n eficaz:<\/p>\n

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    • un protagonista<\/strong>, es decir, el h\u00e9roe decidido que va en busca de algo, normalmente una soluci\u00f3n a sus problemas, que pueda provocar la identificaci\u00f3n por parte del cliente; <\/li>\n
    • unaacci\u00f3n<\/strong>, manifestada por la haza\u00f1a que el protagonista deber\u00e1 realizar para alcanzar el objetivo final y que puede identificarse con la promesa que el producto hace al cliente; <\/li>\n
    • un contexto<\/strong>, es decir, el escenario \u00abvirtual\u00bb donde se desarrollan los acontecimientos narrados; <\/li>\n
    • un tesoro por conquistar<\/strong>, es decir, la verdadera raz\u00f3n que impulsa al protagonista a realizar determinadas haza\u00f1as y a luchar extenuantemente para alcanzar el objetivo final; <\/li>\n
    • un objeto m\u00e1gico<\/strong>, que en este caso puede equivaler al producto\/servicio ofrecido, que resulta ser la herramienta fundamental con la que el protagonista podr\u00e1 conseguir su objetivo.<\/li>\n<\/ul>\n

      Para que el lector se sumerja en los acontecimientos del protagonista, los antagonistas no pueden estar ausentes<\/strong>:<\/p>\n

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      • alg\u00fan enemigo<\/strong>, que se erige en obst\u00e1culo para que el protagonista logre su objetivo; <\/li>\n
      • un par de figuras secundarias<\/strong>, que comparten los mismos valores que el protagonista y en las que el h\u00e9roe siempre puede confiar en momentos de necesidad; <\/li>\n
      • un reto<\/strong>, interno o externo, que el protagonista debe afrontar para superar los obst\u00e1culos;
        un punto de referencia,<\/li>\n
      • una fuente de inspiraci\u00f3n para el h\u00e9roe<\/strong>, capaz de darle consejos e instrucciones para salir de apuros; <\/li>\n
      • el final feliz<\/strong>, que por supuesto no puede faltar en ninguna narraci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n

        Si aprovechamos todos estos elementos y ponemos en juego toda nuestra imaginaci\u00f3n y creatividad, el resultado ser\u00e1 asombroso<\/strong>. <\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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        7 ejemplos de \u00e9xito narrativo\n<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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        Vayamos ahora a los ejemplos pr\u00e1cticos, a saber, 7 storytelling corporativos que han tenido un gran \u00e9xito<\/strong> gracias al compromiso de los usuarios y a un feedback no s\u00f3lo inmediato, sino tambi\u00e9n duradero: <\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t<\/section>\r\n\t\t\t\t

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        1. Nike<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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        Nike siempre ha utilizado el storytelling para entretener a su p\u00fablico, hasta el punto de que ha convertido el storytelling corporativo en su principal argumento de venta<\/strong>. A lo largo de los a\u00f1os se han contado varias historias con el objetivo de inspirar a la gente estimul\u00e1ndola a superar sus l\u00edmites<\/strong> para alcanzar metas importantes, deportivas o de otro tipo.<\/p>\n

        La marca ha tenido la capacidad de hacer evolucionar el producto de un simple objeto a una herramienta (m\u00e1gica) capaz de cambiar la realidad cotidiana<\/strong> y convertir al usuario en miembro de una comunidad de personas afines. El deporte, para Nike, es una met\u00e1fora de la vida<\/strong>, por eso sus historias convincentes y emocionantes conectan f\u00e1cilmente con el p\u00fablico.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t<\/section>\r\n\t\t\t\t

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        2. Manzana<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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        Desde sus inicios, Apple<\/strong> tambi\u00e9n ha sabido aprovechar al m\u00e1ximo el potencial del storytelling corporativo para presentar sus productos<\/strong>. De hecho, quienes compran un producto Apple no lo hacen tanto por sus caracter\u00edsticas funcionales como por una experiencia vital \u00fanica<\/strong>.<\/p>\n

        De hecho, todas las historias de Apple demuestran c\u00f3mo la tecnolog\u00eda puede mejorar la vida y simplificar incluso las tareas cotidianas m\u00e1s<\/strong> peque\u00f1as; en consecuencia, cada anuncio es capaz de despertar emociones y un gran inter\u00e9s en los espectadores.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t<\/section>\r\n\t\t\t\t

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        3. Coca-Cola<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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        Probablemente, la primera marca que utiliz\u00f3 el storytelling para emocionar y contar su historia de forma diferente fue Coca Cola, cuyos anuncios siempre han apelado a los sentimientos y los valores vitales m\u00e1s importantes de la gente<\/strong>. Cada relato presenta a personas sonrientes, compartiendo experiencias y viviendo momentos felices mientras disfrutan de la famosa bebida.<\/p>\n

        Coca Cola, a trav\u00e9s de la sinergia de diferentes herramientas (anuncios de televisi\u00f3n, redes sociales, concursos) interact\u00faa continuamente con su p\u00fablico y crea una asociaci\u00f3n superpositiva con la compra y el consumo de su producto<\/strong>.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t<\/section>\r\n\t\t\t\t

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        4. IKEA<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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        \u00bfQui\u00e9n mejor que IKEA para utilizar el storytelling para comunicar las ventajas de sus productos?<\/strong> A trav\u00e9s de diferentes herramientas tanto en l\u00ednea como fuera de l\u00ednea (desde cat\u00e1logos a anuncios de televisi\u00f3n, por ejemplo), habla directamente al p\u00fablico narrando momentos de la vida cotidiana.<\/p>\n

        Aqu\u00ed es donde reside la fuerza de la marca: utiliza temas cercanos y entra\u00f1ables para que la gente se identifique con el mundo IKEA<\/strong>, tocando diferentes esferas emocionales y haci\u00e9ndoles ver c\u00f3mo vivir se vuelve mucho m\u00e1s sencillo y funcional con sus productos.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t<\/section>\r\n\t\t\t\t

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        5. Miele Profesional<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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        Miele Professional<\/strong>, una conocida marca de electrodom\u00e9sticos profesionales de alta calidad, explota las redes sociales, los blogs, las p\u00e1ginas de aterrizaje, las campa\u00f1as ADV, los chatbots y los boletines informativos para impulsar su comunicaci\u00f3n<\/strong>. Utilice un lenguaje y un tono de voz sencillos y atractivos, teniendo en cuenta obviamente los gustos y necesidades de su p\u00fablico objetivo.<\/p>\n

        Los valores corporativos se transmitieron bien a trav\u00e9s de los distintos canales de comunicaci\u00f3n, trasladando a los usuarios todo el potencial de los productos del cat\u00e1logo. <\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t<\/section>\r\n\t\t\t\t

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        6. Mademoiselle Coco<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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        Chanel cre\u00f3 su storytelling corporativo dedicado a la vida y la carrera de Mademoiselle Coco<\/strong>, su fundadora y eterna musa de la marca. Al mostrar el lado humano de la mujer<\/strong> que se esconde tras un icono de tanto renombre internacional, la marca ha conseguido acercar la exclusividad del lujo a todos los consumidores<\/strong>.<\/p>\n

        La protagonista es una hu\u00e9rfana francesa que, gracias a su car\u00e1cter decidido y ambicioso y a su extraordinario talento, consigue construir un imperio empresarial con sus propias fuerzas, lo que hace que cualquier consumidor crea en s\u00ed mismo y piense que puede hacerlo igual que Mademoiselle Coco. <\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t<\/section>\r\n\t\t\t\t

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        7. VISA #GoInSix<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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        Por \u00faltimo, la marca VISA<\/strong> tambi\u00e9n consigui\u00f3 generar inter\u00e9s e implicaci\u00f3n en los usuarios a trav\u00e9s del proyecto #GoInSix<\/strong>: mediante contenidos especialmente producidos, se salv\u00f3 (o al menos se redujo) la distancia entre la empresa y los consumidores, incit\u00e1ndoles a viajar o a realizar compras con su tarjeta VISA.<\/p>\n

        En concreto, se utilizaron intervenciones consistentes en 6 im\u00e1genes, 6 palabras o v\u00eddeos de 6 segundos que pretend\u00edan asociar el uso de la tarjeta con momentos de felicidad y desenfado, todo ello con el objetivo final de tener recuerdos positivos relacionados con la VISA<\/strong>.<\/p>\n

        En definitiva, las historias de \u00e9xito de marcas famosas son diversas, adem\u00e1s de numerosas, lo que lleva a pensar que el storytelling corporativo es, efectivamente, un gran recurso para todas aquellas marcas que no s\u00f3lo aspiran a una simple venta, sino tambi\u00e9n y sobre todo a crear una red de clientes fieles que permanezcan con ellos a pesar del paso del tiempo<\/strong>. <\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t<\/section>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

        Basta con buscar \u00abstorytelling \u00bb en la web para obtener, como explicaci\u00f3n, \u00abel arte de comunicar contando historias\u00bb. Pero no es as\u00ed: esta definici\u00f3n es reductora, simplista y no profundiza en el verdadero significado (y la importancia real) del storytelling, especialmente del storytelling corporativo. As\u00ed que procedamos por orden, primero tratando de entender en qu\u00e9 […]<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":3326,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[92],"tags":[],"featured_image_src":{"landsacpe":["https:\/\/madibu.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/storytelling-aziendale-1140x445.jpg",1140,445,true],"list":["https:\/\/madibu.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/storytelling-aziendale-463x348.jpg",463,348,true],"medium":["https:\/\/madibu.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/storytelling-aziendale-300x200.jpg",300,200,true],"full":["https:\/\/madibu.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/storytelling-aziendale.jpg",1200,800,false]},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/madibu.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3896"}],"collection":[{"href":"https:\/\/madibu.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/madibu.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/madibu.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/madibu.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3896"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/madibu.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3896\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3897,"href":"https:\/\/madibu.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3896\/revisions\/3897"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/madibu.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3326"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/madibu.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3896"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/madibu.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3896"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/madibu.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3896"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}